Zondagochtend ging om 7 uur voor het eerst de deuren open van de nieuwe OV Servicewinkel op Den Haag Centraal station. Deze gezamenlijk servicewinkel is een uniek concept in het openbaar vervoer waar de Haagse Tramweg Maatschappij (HTM) en de Nederlandse Spoorwegen (NS) een van deur-tot-deur service, reisinformatie en kaartverkoop aanbieden. De servicewinkel wordt gezamenlijk bemand door zowel HTM- als NS-medewerkers.

In de nieuwe winkel zijn interactieve reisinformatieschermen en reisinformatietafels, zodat reizigers hun weg eenvoudig kunnen opzoeken en uitprinten. Ook biedt de VVV reizigers er informatie over attracties in de regio Den Haag.

De vestiging op Den Haag Centraal station is de eerste OV Servicewinkel. Het concept wordt voor hier eerst getest en deze test zal later dit jaar uitgebreid worden naar soortgelijke proefvestiging op Breda Centraal station waar samengewerkt wordt tussen NS en Veolia. Mocht dit voor de NS allemaal naar wens verlopen zal er ook op Amsterdam Centraal station een soortgelijke winkel worden geopend.

Het oude HTM servicepunt op het busplatform heeft gisteren voor het laatst zijn deuren gesloten. Door de opening van de nieuwe OV Servicewinkel is het HTM servicepunt na enkele jaren afwezigheid, door de verbouwing van het station, weer terug in de stationshal. Medio volgende maand zal HTM ook een nieuwe servicewinkel open op Den Haag Hollands Spoor. Op het HTM servicepunt in Zoetermeer zullen alleen de zaterdagse openingstijden wijzigen.

De officiële opening van de nieuwe OV Servicewinkel op Den Haag Centraal station zal aanstaande donderdagochtend plaats vinden.